25.10.2014 г. я оплатила услугу "лифт" за сентябрь и октябрь месяц по указанному в контактной информации адресу! Прошу дать объяснение почему 11.11.2014г. получаю счет с долгом на конец октября!

27.10.2014 г. Уважаемая Ирина Викторовна! В ответ на Ваше обращение на сайт ООО "Запсиблифт" сообщаем следующую информацию. Для корректного пояснения, заданного вопроса, просим сообщить каким образом Вами производится оплата услуги "Содержание и ТО лифта" (через Интернет или через оператора банка по системе "Город"). Для оперативного ответа также просим оставить контактные данные (телефон).

В МКД по ул. Ноградская, 2 отключены лифты. Причина - наличие задолженности жителей из-за чехарды, связанной с частой сменой УК. На прямом эфире 12.10.17г. с Главой города С.Н.Кузнецовым был задан вопрос о неудобствах для престарелых и беременных жителях верхних этажей. Можете ли Вы выполнить ремонт в долг, со своей стороны УК "ЖКХ Новокузнецка" готова заключить соглашение о рассрочке платежа?
Спасибо, данный вопрос находится на контроле главы администрации Центрального района.

Обращение от 12.10.2017.
Уважаемый Юрий Николаевич!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: на основании анализа данных независимой системы диспетчерского контроля за работой лифтового оборудования в октябре 2017 г. зафиксирован единичный случай остановки лифта (с 25.09.2017 г. по 13.10.2017 г.), установленного в подъезде №1 по адресу: ул. Ноградская, 2.
Причиной остановки явилась неисправность преобразователя частоты. До настоящего времени на данном лифте не зафиксировано остановок. Лифт находится в технически исправном состоянии, что обеспечивает его безопасную эксплуатацию.
Кроме этого, обращаем Ваше внимание, что сумма ежемесячного платежа для собственников помещений вышеуказанного подъезда уменьшена пропорционально количеству дней простоя лифта.

Добрый день, по запросу от жильцов дома 1 по ул.Павловского.
Хочу поблагодарить за оперативное решение проблемы звукоизоляции работающих лифтов дома 1 по ул. Павловского. Мастера отреагировали буквально через 2 часа после написания жалобы. Работы проведены, звук уменьшился в разы.
Спасибо!